Teapot Router / REFUND
退款政策
2026-10-31
Teapot Router 的预充值余额支持退款。本页说明如何申请退款、金额如何计算、手续费由谁承担。
如何申请退款
登录工作台提交工单,或发送邮件至 support@teapotrouter.com,注明账户邮箱与需要退款的充值订单。我们核实账户后会通过同一渠道回复。
可退金额如何计算
退款按剩余余额计算,赠送与活动福利金额不可退。示例:充值 100、获赠 5、已使用 10,剩余余额为 95,可退金额为 90。
手续费由谁承担
退款产生的支付渠道手续费由平台承担,不会从你的退款金额中扣除。
退款如何到账
核实通过后,退款原路退回至原支付渠道;具体到账时间以该渠道为准,我们在核实完成后尽快发出。
合理使用条件
对于呈现滥用特征的退款申请——例如反复充值又退款、疑似套取活动福利——平台有权拒绝。